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Microsoft quería reinventar Skype agregando funciones de moda para acercarlo a las aplicaciones de mensajería actualmente populares. Una muy mala idea, si vamos a creer los muchos comentarios de usuarios insatisfechos.
Lanzada a principios de junio, la nueva versión de Skype recibió una recepción mixta por parte de sus usuarios. Para entender la incomodidad basta con echar un vistazo a la App Store donde la calificación de esta versión no despega más allá del 1,5, mientras que la versión anterior tenía una calificación de 4,5 (la calificación se hace sobre 5). Leer algunos comentarios de usuarios descontentos ayuda a comprender mejor de qué se culpa a este nuevo Skype. Desorientación, aplicación mal organizada, dificultades para ver quién está en línea, funciones inspiradas en Instagram, Messenger y WhatsApp que no tienen nada que ver aquí... Estas son las principales quejas que siguen apareciendo, que las encontramos casi idénticas en la Tienda de juegos.
Hay que decir que con este Skype modernizado, Microsoft se ha arriesgado mucho. Si bien fue un servicio que hizo su reputación en las llamadas VoIP y las comunicaciones de video a través de cámaras web, lo que lo hizo exitoso entre los individuos, pero también en los negocios, Microsoft pensó en esta nueva versión de Skype como una mensajería instantánea moderna, entre Messenger y Snapchat. Las funciones básicas -identidad de Skype- quedan por tanto relegadas a un segundo plano de manera que se destacan los "Destacados" (estilo Stories) o las "Capturas" que permiten publicar fotos retocadas, y esto mientras las discusiones ahora se agrupan en las "Conversaciones". pestaña.
También se espera una nueva versión para ordenadores
Por ahora, los usuarios de la versión de escritorio de Skype en Mac OS X y Windows se salvan de estos cambios, pero Microsoft planea lanzar una nueva versión importante de su software para computadoras en unos meses. No hace falta decir que, en este contexto, el editor será esperado a su vez por los usuarios habituales de la plataforma.
La buena noticia es que Microsoft parece no tener intención de hacerse de la vista gorda ante las quejas de los usuarios de la nueva aplicación de Skype. De hecho, la firma ya ha publicado un FAQ en el que explica cómo funciona la aplicación, los motivos que la llevaron a tomar las decisiones que hoy se denuncian e indica que próximamente se lanzará una actualización para corregir algunos de los problemas de usabilidad informados por los usuarios. . Si ya pudiéramos ver de un vistazo quién está conectado en nuestra lista de contactos, sería un gran paso adelante...
