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Tal como prometió, HP lanzó un nuevo firmware para sus impresoras que estaban bloqueadas al usar cartuchos con chips de seguridad no oficiales.
Hace apenas un mes os informamos de un cambio de política en HP respecto al uso de cartuchos de tinta no oficiales, tras la actualización del firmware de algunos de sus modelos de impresoras.
De hecho, después de esta actualización, los cartuchos cuyo chip de seguridad ya no se reconocía se identificaron como defectuosos o faltantes, lo que impedía que los usuarios utilizaran su impresora.
Este paso obligado a obligar al uso de cartuchos oficiales -o al menos dotados de chips de seguridad reconocidos como tales- cayó muy mal entre los clientes de la marca. La imagen de marca de HP se había visto afectada por este asunto, retomada por muchos medios. Resultado, después de algunas declaraciones tratando de limitar el daño, los responsables de HP habían hecho saber que se propondrían nuevos firmwares para restaurar la situación.
Ya está hecho, y se invita a los propietarios de las impresoras afectadas que deseen continuar usando cartuchos de tinta no oficiales a visitar esta página del sitio web oficial de HP para descargar un firmware actualizado, con fecha del 12 de octubre de 2016.
Para encontrarlo, debe ingresar el modelo de su impresora, desplazarse hacia abajo hasta la parte "firmware" y desplegar este menú para encontrar manualmente el firmware correcto para descargar e instalar. La nota que acompaña a estos firmwares indica que la actualización "elimina la seguridad previamente instalada que impide que la impresora funcione con ciertos cartuchos de tinta con chips de seguridad no oficiales".
Como recordatorio, las impresoras en cuestión eran OfficeJet Pro 8610, 8615, 8620, 8625 y 8630 y los firmware infractores estaban numerados y terminaban con "...R1547A".
