En esta guía, explicamos cómo eliminar su historial de Alexa. El cual guarda en memoria las grabaciones de todas tus conversaciones e interacciones con el asistente de voz. Ya sea que lo esté usando en un altavoz Amazon Echo, Sonos o cualquier otro dispositivo compatible, aquí le mostramos cómo borrar su historial.
Siri, Alexa, Google Assistant… Los asistentes de voz domésticos están pensados para ayudarnos en nuestras tareas diarias. Pueden realizar varios y variados escenarios, poner música, apagar las luces. Y es posible interactuar directamente con ellos hablándoles a través de comandos especiales. Excepto que esto plantea problemas espinosos en términos de privacidad ya que estas conservaciones se guardan en la memoria y, a veces, se escuchan.
Amazon justifica esto citando la necesidad de modificar la inteligencia artificial para responder de manera más relevante a las consultas en el futuro. Este "aprendizaje automático supervisado" por parte de una gran cantidad de empleados está lejos de ser unánime por parte del consumidor. Y esto aunque escuchar estas conversaciones ayuda a mejorar la herramienta. Algunos intercambios también pueden ser detectados por error por Alexa, quien cree que ha escuchado su nombre cuando este no es el caso.
Por lo tanto, las conversaciones privadas pueden llegar a los oídos de los empleados de Amazon sin su conocimiento. Incluso si los datos son anónimos, esto está lejos de ser alentador. Sobre todo porque es posible que las conversaciones archivadas también se utilicen con fines publicitarios. Apple es notablemente sospechoso de usar Siri para este propósito. Recientemente también se presentó una demanda colectiva contra Apple.
¿Utilizas Alexa y quieres borrar tu historial de voz? ¡Así es cómo!
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Alexa: cómo borrar tu historial de voz
- En la aplicación Alexa, sigue esta ruta: Configuración > Alexa y tu información personal > Ver historial de voz.
- Un filtro le permite mostrar los registros por período (hoy, ayer, la última semana, el último mes, etc.).
- También es posible elegir un período específico definiendo una fecha de inicio y finalización. Luego verifique los registros para eliminar.
Alexa: Cómo eliminar todo el historial de voz a la vez
- Aún así, es mejor acceder a su cuenta en un navegador para eliminar todo de una vez (si ese es su objetivo).
- Para hacer esto, vaya a su cuenta de Amazon y haga clic en Contenido y dispositivos en la sección Contenido digital y dispositivos.
- Luego haga clic en Alexa y luego toque Administrar sus grabaciones de voz en el menú desplegable que aparece.
- Se abre un cuadro de diálogo. Confirme la eliminación de su historial de voz tocando Eliminar.
Finalmente, tenga en cuenta que es posible borrar automáticamente su historial de voz de Alexa. Para hacer esto, vaya a la aplicación y luego siga esta ruta: Configuración> Alexa y su información personal> Administrar sus datos de Alexa> Eliminar grabaciones automáticamente. Entonces bastará con indicar cuánto tiempo desea mantenerlos (3 o 18 meses) y luego confirmar.
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