As operações de que você precisa para exclua a conta do WhatsApp sobre os quais falarei nas próximas linhas, são muito simples de fazer. Antes de entrar nos detalhes deste tutorial, no entanto, devo necessariamente falar com você sobre como exportar conversas.
Esta é uma operação preliminar que pode ser útil para não perder seus chats, em caso de dúvidas. Na verdade, você deve saber que, ao excluir a conta do WhatsApp, as conversas serão excluídas do dispositivo em uso e os backups das mesmas feitos no Google Drive ou iCloud também serão excluídos.
Exportando conversas
Para exportar conversas para Android, inicie o aplicativo primeiro Whatsapp no seu dispositivo, pressionando seu ícone que você encontra na tela inicial ou na gaveta (ou seja, a tela com a lista de todos os aplicativos instalados).
Em seguida, localize a conversa para exportar por meio da seção Bate-Papo, pressione-o e toque no símbolo (...), localizado no canto superior direito. Agora, pressione a voz Mais e, em seguida, Exportar bate-papo, para selecionar um método de envio (por exemplo, por e-mail).
No iOS, em vez disso, depois de identificar a conversa de seu interesse por meio da seção Bate-Papo (o símbolo de um história em quadrinhos localizado na barra de menu na parte inferior), toque nele e pressione nome do usuário você vê acima e, finalmente, primeiro pressiona o itemExportar bate-papos.
Em seguida, escolha se deseja pressionar as palavras Anexar mídia o Sem arquivo de mídia, dependendo de suas preferências para salvar arquivos de mídia.
Se você tiver alguma dúvida em relação à exportação de chats, leia meu tutorial no qual conto detalhadamente como salvar mensagens do WhatsApp.
Android
Se você salvou todas as conversas que mais lhe interessam e possivelmente os anexos relacionados, você está pronto para começar a deletar a conta do WhatsApp, um procedimento sobre o qual falarei em detalhes nas próximas linhas.
Su Android, o primeiro passo é pressionar o botão (...) localizado no canto superior direito para tocar no item Configurações localizado no menu de contexto.
Neste ponto, pressione o item Conta no menu que se abre, pressiona Conta elimina e digite o número do seu celular no campo de texto na tela. Para confirmar a operação, finalmente toque no botão Conta elimina.
Excluir a conta do WhatsApp também resultará na exclusão de todos os grupos nos quais você se inscreveu, exclusão do bate-papo de seu telefone e também de seu backup em Google drive.
iOS
Se você pretende excluir sua conta do WhatsApp agindo a partir de iPhone, toque no item Configurações (é o símbolo de um engrenagem que está localizado no canto inferior direito da tela principal) e, em seguida, toque nos itens Conta> conta Elimina.
Agora, digite o número do seu celular no campo de texto que você vê na parte inferior da tela e toque no botão Conta elimina, para confirmar a exclusão.
Como no caso do Android, mesmo no iOS a exclusão da conta do WhatsApp também resultará na exclusão do chat do seu aparelho e do backup do iCloud.
Alterar número no WhatsApp
Se você alterou seu número de telefone e deseja transferir sua conta para ele Whatsapp, você deve realizar o procedimento de alteração de número prescrito oficialmente do serviço.
Esta etapa salva automaticamente as associações ao grupo e as configurações do aplicativo. Os chats, por outro lado, devem ser restaurados manualmente e, portanto, você deve ter feito backup deles previamente, procedimento que mostrarei no próximo capítulo. No entanto, lembre-se de que não é possível migrar mensagens do Android para o iOS, ou vice-versa (se não usar soluções de terceiros, que nem sempre são 100% confiáveis).
Backup de Conversa
Para fazer backup de conversas do WhatsApp no Android, toque no símbolo (...) localizado no canto superior direito e, em seguida, toque no item Configurações no menu de contexto.
Agora toque no texto Bate-Papo, Em seguida, Backup de chats e verificar se, em correspondência com o item Backup no Google Drive uma regra é selecionada para iniciar o backup. Caso contrário, toque no item diariamente, Semanalmente o Mensile para definir uma frequência de backup. Se, por outro lado, você deseja fazer um backup manual, marque o texto Somente quando toco em "Backup" e então pressiona o botão Cópia de segurança.
Além disso, escolha se deseja verificar o item Incluir vídeos (encontre um pouco mais abaixo), a fim de incluir elementos multimídia no mesmo. Se necessário, permita que o WhatsApp acesse seu Google Drive.
Su Android bate-papos são salvos em Google drive, o serviço de nuvem do Google com espaço de armazenamento gratuito com 15 GB de espaço, possivelmente expansível por uma taxa com preços a partir de 1,99 / mês.
Para fazer um backup das conversas do WhatsApp no iPhoneem vez disso, inicie o aplicativo de mensagens instantâneas e acerte a voz primeiro Configurações que apresenta um símbolo engrenagem e está localizado no canto superior direito.
Agora, toque nos itens do menu Bate-papo> Backup de bate-papos para ajustar as configurações para backup automático (Diário, Mensal, Semanal) Se você quiser fazer um backup manual ao invés (e também incluir vídeos, selecionando a opção usando a alavanca apropriada), pressiona o botão Faça backup agora.
O backup dos bate-papos no iOS é salvo em iCloud, O serviço de armazenamento em nuvem da Apple com 5 GB de espaço de armazenamento gratuito e possivelmente expansível mediante o pagamento de uma taxa: preços a partir de € 0,99 / mês.
Se algo não estiver claro para você ou se quiser saber mais sobre os procedimentos de backup para chats do WhatsApp, leia meu tutorial dedicado a este tópico.
Android
Se você estiver usando um smartphone Android, depois de salvar suas conversas com um backup, inicie o Whatsapp no seu número antigo, acesse o painel de Configurações, pressionando o símbolo (...) e toque no item primeiro Conta e então nisso Mudar o número.
Neste ponto, pressione o botão para a frente localizado no canto superior direito, insira o seu número antigo (ou seja, o número de telefone que você está usando atualmente) e o seu novo numero (o número para o qual você pretende transferir a conta Whatsapp) nos campos de texto apropriados, certificando-se de que o código internacional está indicado corretamente e pressiona para a frente para completar a operação.
Agora, baixe o aplicativo Whatsapp através da Play Store e inicie-o; então você só tem que seguir o procedimento inicial para ativar o número. Quando solicitado, toque no botão Restaurar, para concordar em restaurar os bate-papos de backup que o aplicativo detectará automaticamente.
iOS
Se você possui um iPhone e você pretende alterar seu número e, em seguida, transferir sua conta Whatsapp, depois de salvar as conversas de seu interesse via backup, inicie o aplicativo Whatsapp para iniciar o procedimento desta etapa.
Assim que a tela principal do aplicativo de mensagens for exibida, toque no botão Configurações (o símbolo de um engrenagem), depois no item Conta e, finalmente, no chamado Mudar o número.
Agora clique em para a frente e digite o seu nos campos de texto que você vê na tela número antigo (ou seja, o número no qual você está usando o aplicativo de Whatsapp agora) e o seu novo numero (ou seja, o número para o qual você pretende transferir sua conta Whatsapp).
Antes de apertar o botão para a frente, para concluir o procedimento de transferência, certifique-se de ter indicado corretamente o prefixo internacional do número.
Feito isso, tudo que você precisa fazer é iniciar o aplicativo Whatsapp no novo dispositivo (se ainda não o instalou, baixe-o na App Store do iOS) e execute o procedimento inicial de ativação do número de telefone. Em seguida, aperte o botão Redefinir histórico de bate-papo, para restaurar o backup que é reconhecido automaticamente.
Se você tiver alguma dúvida quanto ao procedimento de restauração do backup ou se algo não estiver claro para você, consulte meu tutorial específico sobre este tópico.