Como excluir o backup do WhatsApp do smartphone
Whatsappgeralmente, ele faz backup automaticamente dos bate-papos na nuvem (ou seja, online), para permitir que você recupere as conversas em caso de reinstalação do aplicativo ou substituição do telefone. No entanto, se você precisar excluir o backup mais recente feito pelo aplicativo, siga as instruções abaixo.
Como excluir backup do WhatsApp do Android
Em smartphones Android, você pode excluir o backup do WhatsApp presente em Google drive usando o aplicativo de mesmo nome já pré-instalado em seu smartphone. Você pode reconhecer seu ícone na tela inicial, pois tem um triângulo com lados verdes, amarelos e azuis. Se você não encontrar o Google drive, você pode baixá-lo gratuitamente na Play Store, pressionando o botão Instalar e aguardando a conclusão da operação.
Quando estiver pronto para prosseguir, inicie o Google drive e espere que ele seja logado com a mesma conta Google configurada em seu smartphone. Feito isso, clique no ícone ☰ localizado no canto superior esquerdo e escolha o item backup na tela que é mostrada a você.
Agora, entre os itens que você vê, localize aquele chamado WhatsApp de backup [número de telefone] e toque em seu ícone ⋮, que você encontra ao lado. Neste ponto, pressione o botão Excluir backup, no painel que aparece, para excluir o backup.
Esta operação é essencial caso você queira deletar um backup já carregado na nuvem do Google Drive. Além disso, você também pode proceder com a exclusão do backup presente localmente, na memória do smartphone, seguindo as sugestões que irei indicar nas próximas linhas.
Primeiro, você precisa de um aplicativo para navegar pelas pastas na memória do telefone. Para isso, você pode usar o aplicativo padrão (denominado por exemplo Gerenciador de arquivos), se houver, ou baixe o aplicativo gratuito Arquivos do Google na Play Store, pressionando o botão Instalar e aguardando a conclusão do download e da instalação.
No meu exemplo, direi como proceder com o aplicativo Arquivos do Google para excluir o backup local do WhatsApp. Inicie o aplicativo em questão e, na tela principal, toque na guia Massa folhada, que você encontra na área abaixo.
Feito isso, percorra os vários itens que são apresentados a você e selecione aquele com o nome Memória interna. Em seguida, acesse as pastas Whatsapp > Bases de dados para ver todos os arquivos relacionados aos backups gerados pelo aplicativo Whatsapp.
O último backup feito pelo WhatsApp é simplesmente nomeado msgstore.db.crypt12, enquanto os mais velhos também têm a data em seu nome. Para excluir um backup, pressione o ícone ▼, que você encontrará ao lado dele, e escolha a opção excluir duas vezes seguidas. Mais fácil do que isso?
Como excluir o backup do WhatsApp para iPhone
Se você possui um iPhone, você pode excluir os backups salvos pelo WhatsApp iCloud (Serviço de armazenamento em nuvem da Apple) procedendo diretamente do painel de configurações do iOS. Para fazer isso, inicie o aplicativo Configurações, através do seu ícone com engrenagem que você encontra na tela inicial e selecione os itens [seu nome]> iCloud> Gerenciar espaço> WhatsApp Messenger na tela que se abre.
Neste ponto, tudo que você precisa fazer é pressionar o texto Apagar dados, na tela que é mostrada a você e, em seguida, confirme a operação de exclusão de backup usando o botão excluir.
Como excluir o backup do WhatsApp do PC
Se você quer agir de PC, para excluir os backups do WhatsApp salvos em Google drive o iCloud unidade, proceda como estou prestes a mostrar a você.
Nota: se você estava se perguntando, mesmo que use o cliente WhatsApp para PC, nenhum arquivo de backup do chat é salvo em seu computador, pois todos os dados ainda são gerenciados pelo aplicativo no smartphone. O cliente do PC é apenas um "repetidor" do que acontece no aplicativo do smartphone.
Venha eliminar o backup do WhatsApp para o Google Drive
para elimine e faça backup do WhatsApp para o Google Drive via PC, você precisa ir ao site de armazenamento em nuvem do Google e fazer login com a mesma conta usada no smartphone em que o WhatsApp está instalado.
Feito isso, na barra lateral esquerda, selecione o item Cópias de backup, para ver todos os backups armazenados no Google Drive. Em seguida, localize o arquivo de backup relacionado ao WhatsApp, chamado WhatsApp de backup [número de telefone], clique com o botão direito do mouse sobre ele e, através da caixa que lhe é mostrada, selecione a opção Excluir backup.
Neste ponto, confirme a operação pressionando a tecla excluir na tela você vê, e é isso.
Como excluir o backup do WhatsApp do iCloud
Backups do WhatsApp salvos em iCloud pode ser excluído diretamente de iCloud unidade, por meio do cliente de desktop para MacOS e para Windows.
Caso você esteja na posse de um Mac, iCloud unidade já está pré-instalado no sistema. Para iniciá-lo, você deve clicar noícone com maçã mordida localizado no canto superior esquerdo e selecione, no menu que é mostrado a você, o item Preferências do Sistema. Neste ponto, no painel que você vê, escolha o item iCloud.
em relação a WindowsEm vez disso, você deve baixar e instalar o cliente oficial do iCloud Drive, pegando o apropriado arquivo .exe no site oficial da Apple, instalando-o e fazendo login com sua conta iCloud. Eu falei em detalhes sobre como baixar e instalar iCloud unidade neste guia meu.
Assim que o cliente iCloud Drive estiver aberto, independentemente do sistema operacional que você está usando, clique no botão gerir, que você encontra no canto inferior direito, e escolha o item WhatsApp Messenger do painel que você vê.
Em seguida, para excluir o backup do WhatsApp, pressione o botão Excluir documentos e dados e então confirme a operação pressionando a tecla excluir.
Como desativar o backup automático do WhatsApp
Agora que você excluiu o backup do WhatsApp do espaço na nuvem associado ao seu smartphone, pode ser necessário desabilitar este recurso, para não manter o conteúdo de suas conversas e, portanto, não restaurá-las em caso de reinstalação do aplicativo ou formatação do dispositivo móvel.
Para fazer isso, inicie o Whatsapp no seu telefone e, se você usar Android, pressione o ícone ⋮ localizado no canto superior direito e selecione o item Configurações no menu que é aberto. Se, por outro lado, você usa um iPhone, toque emícone com engrenagem (Configurações) localizado no canto inferior direito.
Neste ponto, selecione os itens Bate-papo> Backup de bate-papos e, se você usar Android, defina a opção Backup no Google Drive su Maio. Se, por outro lado, você tem um iPhone, defina a opção Backup automático su desabilitar.
Desta forma, você desativou o backup automático do WhatsApp. Para saber mais, consulte meu guia sobre como desabilitar o backup do WhatsApp.