Você é sobrecarregado todos os dias por uma série de spam por SMS ou e-mail. As mensagens publicitárias não solicitadas estão entre os principais males que mancham a experiência digital. Neste artigo, exploramos todas as soluções possíveis para se livrar definitivamente das mensagens indesejadas.
Os spams ainda são uma legião, apesar das disposições legais para enquadrar mensagens promissoras. Algumas falhas permitem que as empresas as contornem. O Mensagens de texto e e-mails não solicitados são proibidas pelo artigo L.34-5 do código postal e das comunicações eletrónicas, que, no entanto, prevê uma exceção: o acordo do prospect se aproximou nas seguintes condições.
Se a comercialização direta disser respeito a produtos ou serviços similares prestados pela mesma pessoa singular ou coletiva (empresa), e se for oferecida ao destinatário, de forma expressa e inequívoca, a possibilidade de oposição, gratuitamente, exceto as relacionadas com a transmissão da recusa, e de forma simples, à utilização dos seus dados de contacto no momento da sua recolha e de cada vez que lhe é enviado um e-mail de prospecção no caso de não ter recusado imediatamente tal exploração.
Uma medida que continua frágil, pois muitas empresas têm o cuidado de não serem transparentes. O internauta concorda rapidamente por causa de uma opção de formulário marcada por padrão e pouco visível. E mesmo nesse caso, as empresas são obrigadas a oferecer um link de cancelamento de assinatura nos e-mails.
Liberte sua caixa de entrada de spam
Façam parar de spam de e-mail, você tem várias opções. Conforme mencionado acima, as empresas que enviam newsletters devem fornecer um link de cancelamento de assinatura. Algo que nem todos fazem. E quando esse é o caso, às vezes é com muita ambiguidade. Ou o link não funciona. A primeira opção, no entanto, é tentar um cancelamento manual.
Se, por outro lado, houver muitas fontes, existem soluções para ajudá-lo a limpar. É o caso dos serviços Liberte sua caixa de entrada, Unroll.me ou mesmo Cleanfox. Todos eles oferecem a mesma possibilidade. Digitalize sua caixa de correio para oferecer a você o cancelamento da assinatura de um conjunto de fontes de newsletter com um clique.
Feito isso, em caso de reincidência por um remetente, você pode denunciar o spam através do site signal-spam.com, que também oferece módulos para os diversos navegadores para facilitar o processo. Você também tem a opção de entrar diretamente no CNIL.
Spam por SMS e MMS
O serviço Bloctel do governo leva em conta a oposição contra chamadas frias, mas não contra SMS. As condições sob as quais as empresas estão autorizadas a enviá-los a prospects ou clientes são as mesmas indicadas acima. Aqui também, a lei obriga os profissionais de marketing a exibir um aviso claro permitindo que o spam seja interrompido. Cancelar a inscrição é, portanto, simples e óbvio. Mas diferentes cenários são possíveis:
- Se o SMS for enviado por um remetente conhecido (ISP, marca, etc.), basta enviar a mensagem Stop para o número indicado na mensagem
- Se o SMS for enviado por um número de 10 dígitos não identificado, basta responder à mensagem enviando um Stop
- Se o número do remetente tiver 5 dígitos e começar com 3, você também pode enviar uma parada simples respondendo o número. Se o último começar com 6, 7 ou 8, é provável que seu SMS de cancelamento de assinatura seja cobrado.
Aqui também, você pode registrar um relatório em caso de reincidência. Estes relatórios devem ser enviados por SMS para o 33 700, que tomará as medidas necessárias junto do operador do remetente, tal como o seu caso não seja o mesmo.
Para resolver o problema com suas próprias mãos, você também pode bloquear números indesejados no Android como no iPhone com a possibilidade de filtrar mensagens SMS de números desconhecidos.
O editorial aconselha:
- Android: como transferir seu SMS e MMS para um novo smartphone
- Mensagens Android para a web: como enviar mensagens de texto de um PC
