"Pouca mudança, exceto o preço", observou o UFC Que-Choisir em um de seus últimos artigos sobre o Orange Livebox 5. A falta de Wi-Fi 6 seria a principal falha desta caixa. A associação não aprecia o fato de a Orange ter aproveitado o lançamento do aparelho para aumentar seus preços.
Depois de anunciar, depois “inadvertidamente” divulgar algumas das especificidades de sua nova caixa, a Orange finalmente apresentou seu Livebox 5 em 9 de outubro. Conforme mencionado no artigo dedicado a ele, O dispositivo da Orange não traz grandes mudanças : além de uma velocidade de download de até 2 Gb/s compartilhada, não há conexão Wi-Fi 6 ou 10 Gb/s. Por outro lado, a operadora incumbente não hesitou em aumentar seus preços, como destaca o UFC Que-Choisir. De fato, o sindicato federal do consumidor não mede as palavras: é uma caixa com “pouco troco, exceto o preço”.
Livebox 5: uma caixa que se sai menos bem que as da concorrência
Uma ideia retomada na introdução da crítica ao UFC Que-Choisir, igualmente assassina. A Orange cometeu um erro ao optar em particular por se limitar ao Wi-Fi 5, numa altura em que os concorrentes equipam as suas caixas com o Wi-Fi 6, capaz de trazer "um ganho real de desempenho" com dispositivos compatíveis, tão estimados em cerca de 40 % o ganho de velocidade oferecido por esta nova tecnologia.
Orange aproveitou o lançamento desta caixa para aumentar o pacote Livebox Up Fiber em dois euros, que agora custa 49,99 euros por mês sem desconto. Um aumento completamente injustificado. A Orange também destacou a natureza ecológica de seu Livebox 5. Se, de fato, é feito de plástico 100% reciclado e seu tamanho menor permite empilhar mais em caminhões e, portanto, reduz a pegada de carbono, essa escolha limita as funcionalidades do Livebox 5. Não contém “nem alto-falante conectado, nem servidor NAS para compartilhar arquivos, nem assistente de voz, nem disco rígido para gravar programas”. Ausências das quais os clientes podem sofrer.
