Alterar o número do WhatsApp no Android
Se você pretende mudar seu número do WhatsApp e você tem um smartphone Android, a primeira coisa que você precisa fazer é pegar seu dispositivo, verificar se ele está conectado a uma rede WiFi ativa e em funcionamento e fazer login no WhatsApp.
Assim que a tela principal do aplicativo for exibida, pressione o botão Menu (este é o botão com os três pontos) localizado no canto superior direito da tela, selecione o item Configurações na caixa que abre e pressiona Conta.
Na nova tela que é mostrada a você neste momento, toque no item Mudar o número e toque no item para a frente localizado na parte superior direita da tela que você está visualizando.
Neste ponto, preencha o campo localizado sob o título Digite o código do país e seu número de telefone antigo digite seu número de telefone atual e preencha o campo localizado sob o item Digite o código do país e seu novo número de telefone digitando seu novo número de telefone e pressiona na voz final localizado no canto superior direito.
Agora você precisará verificar o seu número de telefone. Para fazer isso, digite na tela do WhatsApp que é mostrado a você o Código de verificação que receberá por SMS na nova numeração. Se a ativação não foi bem sucedida e você não recebeu nenhum código via SMS, você pode pressionar o botão Reenviar SMS ou botão Liga para mim para receber seu código de verificação novamente por chamada ou SMS.
Depois de verificar com sucesso o seu novo número, vá para o menu Configurações> Contas, pressiona seu nome e verifique se em correspondência com a seção Informações e número de telefone seu novo número de celular está presente.
Alterar o número do WhatsApp no iPhone
Se você pretende alterar seu número do WhatsApp e tem um iPhone a primeira coisa que você precisa fazer é pegar seu iPhone, verificar se ele está conectado a uma rede WiFi ativa e funcionando, acessar a tela inicial e pressionar o ícone do famoso aplicativo.
Assim que a tela principal do WhatsApp for exibida, pressiona o item Configurações localizado no canto inferior direito, toque no item Conta e então selecione o item Mudar o número.
Agora, pressione a voz para a frente que está localizado no canto superior direito e preencha o campo número antigo colocado sob o título Prefixo internacional e número de telefone antigodigitando seu número antigo. Em seguida, prossiga com o preenchimento do campo novo numero colocado sob o título Prefixo internacional e novo número de telefone digitando seu novo número de telefone e pressionando o botão final localizado no canto superior direito para ir para a próxima etapa.
A próxima etapa é verificar o novo número de telefone. Em seguida, digite na tela do WhatsApp que é mostrado a você o Código de verificação que receberá por SMS na nova numeração. Se a ativação não foi bem sucedida e você não recebeu nenhum código via SMS, você pode pressionar o botão Liga para mim para receber uma chamada e saber o seu código de verificação ou, em alternativa, pode premir o botão Reenviar SMS e receba novamente o código por SMS.
Depois de verificar com sucesso o seu novo número, as informações da sua conta antiga irão migrar para o novo SIM. Para verificar se tudo está girado da maneira certa, acesse a seção Configuraçõesdo WhatsApp, pressiona seu nome e verifique se em correspondência com a seção Número de telefone seu novo número de celular está presente.
Alterar o número do WhatsApp no Windows Phone
Se você possui um smartphone baseado em Windows Phone (o 10 Windows Mobile), você pode alterar o número associado à sua conta do WhatsApp simplesmente abrindo o aplicativo e pressionando o botão (...) localizado no canto inferior direito e selecionando o item definições no menu que aparece.
Na tela que será aberta neste momento, vá para conta, pressiona o botão mudar o número e siga as instruções na tela. O procedimento que você precisa seguir é praticamente idêntico ao que acabei de mostrar para Android e iOS.
Daí o ícone do freccia na parte inferior e digite o número do seu celular atual no campo Digite seu número de telefone antigo (certificando-se de que o prefixo internacional foi inserido corretamente). Em seguida, insira seu novo número de telefone no campo Por favor, digite seu número de telefone (certificando-se também, neste caso, de que o prefixo internacional foi inserido corretamente) e pressiona marca de verificação na parte inferior para ir para o procedimento de verificação do número.
Para verificar o seu novo número de telefone e, em seguida, concluir a transferência da sua conta, você precisa digitar o Código de confirmação você recebeu em sua nova numeração. Se você não conseguir visualizar o código, pressione o botão para receba o SMS novamente ou para receber uma chamada para ouvir o código do serviço telefônico automático do WhatsApp.
Ao final do procedimento de transferência de conta, para verificar se tudo correu bem, pode-se acessar o menu definições do WhatsApp e verifique isso na seção Perfil seu número de telefone foi atualizado com sucesso.
Perguntas mais frequentes sobre o procedimento para alteração de número no WhatsApp
Finalmente, deixe-me responder alguns perguntas freqüentes vinculado à transferência de uma conta WhatsApp de um número para outro. Eles podem ser úteis se você quiser seguir esse procedimento, mas ainda não tiver todas as ideias claras sobre isso.
- Quando é necessário alterar o número no WhatsApp? Somente quando você deseja alterar seu número de telefone e deseja manter as informações de perfil e grupos. Se você quiser trocar de smartphone sem trocar de número de telefone, pode recuperar todos os seus dados (incluindo bate-papos) usando o sistema de backup do WhatsApp na nuvem ou offline (encontre mais informações sobre isso em meu tutorial sobre como restaurar backups do WhatsApp). Se você não está interessado em preservar dados de perfil, grupos e mensagens, basta instalar o WhatsApp em um novo smartphone e / ou um novo SIM e ativar o aplicativo como um novo usuário.
- Se eu ativar o WhatsApp em outro número, preciso desativar a conta antiga? O procedimento de alteração do número do WhatsApp desativa automaticamente a conta antiga, tornando-a não mais disponível para seus contatos. Se você decidir ativar o WhatsApp do zero em outro número, deverá desativar o número antigo apenas se não quiser que seus contatos enviem mensagens para ele. Para excluir sua conta antiga do WhatsApp, siga as instruções contidas no meu guia sobre como cancelar a assinatura do WhatsApp.
- Mudando o número no WhatsApp, o que acontece com os chats? Como já mencionado acima, o histórico de bate-papo permanece intacto se você mantiver o mesmo smartphone. Se você mudar para outro smartphone, só poderá manter seu histórico de bate-papo restaurando-o de um backup. Oficialmente, não é possível transferir bate-papos de um sistema operacional para outro, mas existem aplicativos de terceiros, como o Wazzap Migrator, para transferir bate-papos do iOS para o Android, que permitem contornar esse limite.
- Ao alterar o número no WhatsApp, os contatos permanecem intactos? do lado de quem muda de número, sim (o WhatsApp pega os contatos da agenda do smartphone). Os contactos da pessoa que muda de número, para poderem continuar a comunicar com esta, devem actualizar o seu número na lista de endereços.
- Minha assinatura do serviço expira ao alterar o número no WhatsApp? O WhatsApp não é mais pago. Desde o início de 2016, a anuidade de 89 cêntimos que era devida até então (e apenas após o primeiro ano de subscrição) já não é exigida. Em outras palavras, o problema não surge: sem assinatura, sem pagamento e sem vencimento do app!
Para mais informações sobre o processo de transferência de contas do WhatsApp, consulte o site do aplicativo, onde você encontra documentação completa sobre o assunto (também no seu idioma).
