Vous essayez de renouveler votre abonnement WhatsApp en utilisant votre crédit téléphonique mais vous ne parvenez pas à terminer l'opération ? Dites-moi, quel est votre opérateur téléphonique ? Vodafone ? Je suis donc désolé mais vous n'avez pas de problèmes avec le paiement...
Vodafone offre depuis un certain temps la possibilité de payer des applications et des services via le crédit SIM, mais cette option est actuellement désactivée. La fonction « activer la facturation Vodafone » qui permettait auparavant payer WhatsApp avec Vodafone n'est plus disponible, donc si vous souhaitez renouveler votre abonnement à WhatsApp, vous devez vous résigner et utiliser l'un des modes de paiement traditionnels : carte de crédit, carte prépayée (par exemple PostePay) ou PayPal.
Si vous avez besoin d'aide, vous trouverez ci-dessous expliqué étape par étape comment renouveler votre abonnement WhatsApp pour un, trois ou cinq ans en utilisant tous les modes de paiement actuellement disponibles pour les clients Vodafone. Les instructions s'appliquent à iOS, Windows Phone et Android, où il y a entre autres la possibilité de donner l'abonnement à une autre personne. Nous en parlerons plus en détail dans la deuxième partie du tutoriel. Essayons maintenant de passer la commande et voyons comment renouveler l'abonnement de votre compte.
Comment payer pour WhatsApp
Si vous souhaitez renouveler votre abonnement WhatsApp, la première étape que vous devez faire est de démarrer l'application, appuyez sur le bouton [...] et appelle la voix réglages dans le menu qui s'affiche. Voix sur iPhone réglages est situé directement sur l'écran principal de WhatsApp, en bas à droite.
À ce stade, vous devez sélectionner l'élément Compte à partir de l'écran qui s'ouvre, allez à information de paiement et choisissez le type d'abonnement que vous préférez : celui de 1 an coûte 89 centimesQue de 3 ans 2,40 € tandis que celui de 5 ans coûte 3,34 euros.
Une fois que vous avez choisi le type de renouvellement qui vous intéresse le plus, appuyez sur le bouton relatif au mode de paiement par défaut de votre smartphone (ex. portefeuille Google sur Android), puis appuie sur prix de WhatsApp dans la boîte qui s'ouvre et accédez au menu de Moyens de paiement disponible.
Choisissez ensuite de payer avec le carte de crédit associé à votre compte, si ajouter une nouvelle carte de crédit ou s'il faut payer avec un Compte PayPal. Ensuite, fournissez toutes les informations demandées (par exemple, nom d'utilisateur et mot de passe PayPal ou numéro de carte de crédit), appuyez sur le bouton ACHETEZ et la transaction sera complétée automatiquement.
Si l'option Activer la facturation Vodafone redevient disponible, sélectionnez-le et remplissez le formulaire qui vous est proposé avec toutes vos données personnelles pour payer WhatsApp avec Vodafone.
note: La facturation par crédit téléphonique n'est disponible que pour les utilisateurs d'Android, Windows Phone et BlackBerry, et non pour les utilisateurs iOS. Ceci est vrai quel que soit votre opérateur téléphonique. Pour profiter de cette fonction, vous devez vous connecter à Internet via le réseau de données 3G/LTE.
Comment offrir WhatsApp en cadeau
Voulez-vous renouveler l'abonnement WhatsApp d'une autre personne ? Aucun problème. Cependant, comme déjà mentionné, cette fonctionnalité n'est disponible que pour les utilisateurs d'Android.
Si vous possédez un smartphone équipé du système d'exploitation du robot vert, appuyez sur le bouton [...] situé en haut à droite de l'écran principal de WhatsApp et sélectionnez l'élément réglages dans le menu qui s'affiche.
Dans l'écran qui s'ouvre, appuyez sur l'icône Contacts, choisissez l'article Payer pour un ami et appuie sur le bouton Choisissez un contact pour sélectionner la personne à qui offrir l'abonnement WhatsApp (qui doit être inclus dans vos contacts).
À ce stade, choisissez si vous souhaitez donner 1 an, 3 ans ou 5 ans d'abonnement, appuyez sur le bouton lié à portefeuille Google et sélectionnez le prix WhatsApp dans la boîte qui s'ouvre pour choisir l'un des modes de paiement disponibles.
Le reste de la procédure est identique à ce qui a été dit précédemment concernant le paiement de votre abonnement : vous devez saisir les données de votre carte de crédit ou de votre compte PayPal à ajouter à Google Wallet (ou choisir l'option de facturation directe sur SIM, si disponible) et appuie sur le bouton ACHETEZ.
note: même si cette fonction n'est disponible que sur Android, il est possible de donner l'abonnement WhatsApp aux utilisateurs de n'importe quel système d'exploitation. Pour recevoir le renouvellement, les destinataires du cadeau devront peut-être redémarrer leur téléphone. Plus d'infos ici. Si, par contre, vous avez besoin de plus de détails sur la façon de payer WhatsApp avec du crédit téléphonique, consultez le guide que j'ai préparé sur le sujet.
