Index:
- Comment entrer un profil Instagram depuis Android et iOS (connaissant les données de connexion)
- Comment entrer un profil Instagram depuis Android et iOS (en réinitialisant les données de connexion)
- Comment entrer un profil Instagram depuis PC et Mac
- Que faire en cas de problème
Comment entrer un profil Instagram depuis Android et iOS (connaissant les données de connexion)
Je commence ce tutoriel en expliquant comment résoudre le problème technologique le plus simple de tous. Par exemple, si vous n'utilisez pas Instagram depuis longtemps et que vous connaissez vos informations de connexion (email ou nom d'utilisateur, numéro de téléphone et mot de passe), vous ne vous souvenez plus comment vous connecter. Peut-être que vous n'êtes pas très familier avec l'utilisation des applications sur smartphones ou que le monde de la technologie n'est pas votre fort. Le fait est que vous aimeriez donc mon aide pour pouvoir entrer votre profil Instagram.
Si tel est le cas, ne vous inquiétez pas, cet accroc technologique peut vous sembler insurmontable, mais en réalité il est vraiment simple. Tout ce dont vous avez besoin, pour commencer, est l'application officielle Instagram qui est disponible sur Android et iOS. Dans le cas où l'application est déjà installée sur votre appareil, je vous suggère, avant de la démarrer en appuyant sur son icône, de vérifier qu'elle a été mise à jour vers la dernière version.
Pour effectuer cette procédure, ouvrez le PlayStore Android ou l'App Store iOS et vérifiez, en cherchant l'application dans la liste de celles installées (par exemple, il suffit de taper son nom dans le moteur de recherche) si le libellé est présent rafraîchir. S'il y a cette écriture, appuyez dessus pour mettre à jour vers la dernière version stable. Il s'agit d'une procédure préalable fondamentale : vous pouvez en effet rencontrer des problèmes d'accès à votre compte, si l'application n'a pas été correctement mise à jour.
Une fois que cela a été vérifié, appuyez maintenant sur le bouton Avri depuis l'App Store ou PlayStore pour démarrer l'application Instagram, ou appuyez sur son icône depuis l'écran d'accueil de votre appareil. Une fois arrivé à ce stade, la connexion à votre compte (même si vous ne l'avez pas utilisé depuis un certain temps) sera très simple, surtout si vous vous souvenez de vos informations de connexion.
Lorsque vous vous êtes inscrit pour la première fois sur Instagram, l'avez-vous fait en vous inscrivant via votre profil Facebook ? Dans ce cas précis, il suffit d'appuyer sur le bouton Accedi con Facebook.
Saisissez ensuite vos données de connexion relatives au réseau social principal de Mark Zuckerberg ; comme vous pouvez le voir, au lieu de Se connecter avec le bouton Facebook le texte apparaîtra Continuer en tant que [votre nom et prénom]. Il vous suffit d'appuyer sur le bouton en question pour vous connecter à votre compte Instagram. Avez-vous vu à quel point c'était facile?
Si, par contre, vous souhaitez entrer votre profil Instagram que vous avez enregistré dans le passé, mais sans vous connecter avec Facebook, cliquez sur le libellé Avez-vous déjà un compte? Clients enregistrés que vous pouvez voir ci-dessous. Indiquez ensuite, dans les champs de texte respectifs, votre numéro de téléphone, votre nom d'utilisateur ou votre e-mail d'inscription et votre mot de passe. Connectez-vous en appuyant sur le bouton Clients enregistrés. Dans ce cas également, en suivant ces instructions que je vous ai données, vous pourrez facilement vous connecter au réseau social. Êtes-vous heureux de retrouver votre compte ?
Comment entrer un profil Instagram depuis Android et iOS (sans se souvenir des données de connexion)
Jusqu'à présent, je vous ai parlé des possibilités d'accès facile à un profil Instagram, mais s'il s'agit d'un profil auquel vous n'avez pas accédé depuis un certain temps, il se peut aussi que vous ne vous souveniez plus des données de connexion. Dans ce cas, voulez-vous savoir comment procéder ? La réponse est simple : vous devez récupérer vos données.
Pour effectuer cette procédure, suivez les instructions que je m'apprête à vous donner. Ouvrez d'abord l'application Instagram et, à partir de l'écran de connexion initial de l'application, appuyez sur le bouton Obtenez de l'aide pour vous connecter situé en bas de l'écran de connexion.
À ce stade, vous serez renvoyé à la section dédiée à la récupération de votre compte. La première chose que vous devez faire est de choisir comment vous souhaitez procéder pour récupérer votre compte. Par exemple, si vous vous souvenez de votre nom d'utilisateur ou de l'adresse e-mail indiquée lors de l'inscription, saisissez-le dans le champ de texte Nom d'utilisateur ou email.
Si, par contre, vous vous souvenez du numéro de téléphone avec lequel vous vous êtes inscrit (ce qui est certainement beaucoup plus probable), appuyez sur la rubrique Téléphone et tapez votre numéro de portable dans le champ de texte Téléphone. Dans les deux cas, après avoir indiqué les données de connexion nécessaires à la récupération, appuyez sur le bouton Envoyer le lien de connexion puis appuyez sur OK l'avis qui apparaîtra à l'écran.
Dans le premier cas, vous aurez reçu par e-mail un lien qui vous permettra de récupérer votre compte. En fait, il vous suffit d'ouvrir l'e-mail et de cliquer sur le bouton Connectez-vous en tant que [votre nom d'utilisateur] pour enfin récupérer votre compte. Alternativement, vous pouvez également cliquer sur le lien nommé réinitialiser votre mot de passe Instagram, qui vous permettra de changer rapidement votre mot de passe.
Si par contre vous n'arrivez plus à vous connecter à votre compte Instagram et avez choisi d'effectuer la récupération par numéro de téléphone, un SMS sera envoyé au numéro de mobile que vous avez indiqué et il y aura un lien à l'intérieur de celui-ci qui renvoie au site officiel du réseau social. Cliquez simplement dessus et vous pourrez à nouveau accéder à votre profil Instagram.
Si vous avez également cliqué sur l'entrée réinitialiser votre mot de passe Instagram, gardez à l'esprit que, pour effectuer la procédure de changement de mot de passe, vous devrez agir via la page Web qui s'ouvrira sur votre navigateur. Dans le champ de texte Nouveau mot de passe puis saisissez le nouveau mot de passe que vous avez choisi pour votre compte, puis saisissez une fois de plus dans le champ de texte Confirmation du nouveau mot de passe. Pour confirmer le nouveau mot de passe cliquez sur le bouton Reimposta mot de passe.
À ce stade, la procédure qui vous permet de saisir un profil Instagram et de récupérer ses données est terminée. Si vous avez suivi mes instructions à la lettre, vous n'auriez dû avoir aucun problème et vous auriez dû pouvoir récupérer votre compte.
Comment entrer un profil Instagram depuis PC et Mac
Vous avez besoin de reprendre possession de votre profil Instagram mais vous n'avez pas la possibilité d'agir via votre appareil mobile, en suivant les instructions que je vous ai données ? Ne vous inquiétez pas, vous pouvez également réinitialiser votre mot de passe à partir d'un navigateur Web.
Pour ce faire, c'est très simple : ouvrez d'abord le navigateur que vous utilisez habituellement pour surfer sur Internet (Google Chrome ou Safari) et connectez-vous à la page dédiée à la récupération de mot de passe. Pour la bonne exécution de cette procédure, vous aurez toutefois besoin de connaître l'adresse e-mail ou le nom d'utilisateur indiqué lors de l'inscription. Une fois tapé dans le champ de texte approprié, vous devrez vérifier en cochant l'article Je ne suis pas un robot et appuyez sur le bouton Réinitialiser le mot de passe.
Un email vous sera alors envoyé contenant le lien pour réinitialiser votre mot de passe. Pour cela, cliquez sur le bouton Réinitialiser le mot de passe que vous verrez dans l'email et continuez comme je l'ai expliqué plus haut : indiquez ensuite le nouveau mot de passe dans les deux champs de texte que vous verrez à l'écran et appuyez sur le bouton Réinitialisez votre mot de passe. Avez-vous vu que ce n'était pas si difficile?
Que faire en cas de problème
Avez-vous suivi les procédures que j'ai indiquées mais vous n'avez pas pu vous connecter à votre compte Instagram ? En cas de problème majeur vous pouvez essayer de récupérer votre compte Instagram en contactant le service de Centre d'aide d'Instagram. Grâce au site Internet que j'ai indiqué, vous pouvez lire d'autres conseils pour trouver une solution alternative. Recherchez simplement le problème que vous avez rencontré via le moteur de recherche interne ou parcourez la liste des questions et réponses fréquemment posées visant à résoudre les principaux problèmes du réseau social.
Je vous recommande également d'essayer de contacter le support technique d'Instagram en parlant à l'équipe Instagram via Facebook ou Twitter. Je suis sûr que vous trouverez un employé prêt à vous aider dans des situations plus compliquées.
Comment entrer un profil Instagram