Changer le numéro WhatsApp sur Android
Si vous avez l'intention de changer votre numéro WhatsApp et que vous avez un smartphone Android, la première chose que vous devez faire est de saisir votre appareil, assurez-vous qu'il est connecté à un réseau WiFi actif et fonctionnel et connectez-vous à WhatsApp.
Une fois l'écran principal de l'application affiché, appuyez sur le bouton Menu (c'est le bouton avec les trois points) situé en haut à droite de l'écran, sélectionnez l'élément réglages de la boîte qui s'ouvre puis appuie sur Compte.
Dans le nouvel écran qui s'affiche à ce stade, appuyez sur l'élément Changer de numéro puis appuyez sur l'élément Avanti situé dans la partie supérieure droite de l'écran que vous visualisez.
À ce stade, remplissez le champ situé sous la rubrique Entrez le code du pays et votre ancien numéro de téléphone en tapant votre numéro de téléphone actuel, puis remplissez le champ situé sous l'élément Entrez le code du pays et votre nouveau numéro de téléphone en tapant votre nouveau numéro de téléphone et en appuyant sur la voix Fins situé en haut à droite.
Vous devez maintenant vérifier votre numéro de téléphone. Pour ce faire, tapez dans l'écran WhatsApp qui vous est montré le code de vérification que vous recevrez par SMS sur la nouvelle numérotation. Si l'activation n'a pas réussi et que vous n'avez reçu aucun code par SMS, vous pouvez appuyer sur le bouton Renvoyer SMS ou bouton appel pour recevoir à nouveau votre code de vérification par appel ou SMS.
Après avoir vérifié avec succès votre nouveau numéro, allez dans le menu Paramètres> Comptes, appuie sur tuo nome et vérifiez qu'en correspondance avec la section Infos et numéro de téléphone votre nouveau numéro de mobile est présent.
Changer le numéro WhatsApp sur iPhone
Si vous avez l'intention de changer votre numéro WhatsApp et que vous disposez d'un iPhone la première chose que vous devez faire est de saisir votre iPhone, assurez-vous qu'il est connecté à un réseau WiFi actif et fonctionnel, accédez à l'écran d'accueil et appuyez sur l'icône de la célèbre application.
Une fois l'écran principal de WhatsApp affiché, appuie sur l'élément réglages situé en bas à droite, appuyez sur l'élément Compte puis sélectionnez l'élément Changer de numéro.
Maintenant, appuyez sur la voix Avanti qui se trouve en haut à droite et remplissez le champ ancien numéro placé sous la rubrique Préfixe international et ancien numéro de téléphoneen tapant votre ancien numéro. Procédez ensuite au remplissage du champ nouveau numéro placé sous la rubrique Préfixe international et nouveau numéro de téléphone en tapant votre nouveau numéro de téléphone et en appuyant sur le bouton Fins situé en haut à droite pour passer à l'étape suivante.
L'étape suivante consiste à vérifier le nouveau numéro de téléphone. Tapez ensuite dans l'écran WhatsApp qui vous est montré le code de vérification que vous recevrez par SMS sur la nouvelle numérotation. Si l'activation n'a pas réussi et que vous n'avez reçu aucun code par SMS, vous pouvez appuyer sur le bouton appel pour recevoir un appel et connaître votre code de vérification ou, alternativement, vous pouvez appuyer sur le bouton Renvoyer SMS et recevez à nouveau le code par SMS.
Après avoir vérifié avec succès votre nouveau numéro, vos anciennes informations de compte migreront vers la nouvelle carte SIM. Pour vérifier que tout est filé dans le bon sens, accédez à la section réglagesde WhatsApp, appuie sur tuo nome et vérifiez qu'en correspondance avec la section Numéro de téléphone votre nouveau numéro de mobile est présent.
Changer le numéro WhatsApp sur Windows Phone
Si vous possédez un smartphone basé sur windows Phone (o 10 Windows Mobile), vous pouvez modifier le numéro associé à votre compte WhatsApp en ouvrant simplement l'application, en appuyant sur le bouton (...) situé en bas à droite et en sélectionnant l'élément paramètres dans le menu qui s'affiche.
Dans l'écran qui s'ouvrira à ce stade, allez à Compte, appuie sur le bouton changer de numéro et suivez les instructions à l'écran. La procédure à suivre est pratiquement identique à celle que je viens de vous montrer pour Android et iOS.
Il clique donc sur l'icône du flèche en bas, et entrez votre numéro de mobile actuel dans le champ Entrez votre ancien numéro de téléphone (en veillant à ce que le préfixe international soit correctement saisi). Entrez ensuite votre nouveau numéro de téléphone dans le champ Veuillez entrer votre numéro de téléphone (en s'assurant également dans ce cas que le préfixe international est entré correctement) et appuie sur coche en bas pour accéder à la procédure de vérification du numéro.
Pour vérifier votre nouveau numéro de téléphone et terminer le transfert de votre compte, vous devez taper le code de confirmation vous avez reçu sur votre nouvelle numérotation. Si vous ne parvenez pas à afficher le code, appuyez sur le bouton pour recevoir à nouveau le SMS ou pour recevoir un appel pour écouter le code du service téléphonique automatique de WhatsApp.
A la fin de la procédure de virement de compte, pour vérifier que tout s'est bien passé, vous pouvez aller dans le menu paramètres de WhatsApp et vérifiez que dans la section Profil le vôtre numéro de téléphone a été mis à jour avec succès.
Foire aux questions sur la procédure pour changer de numéro sur WhatsApp
Enfin, permettez-moi de répondre à quelques questions fréquemment posées lié au transfert d'un compte WhatsApp d'un numéro à un autre. Ils peuvent être utiles si vous souhaitez suivre cette procédure mais que vous n'avez pas encore toutes les idées claires à ce sujet.
- Quand faut-il changer de numéro sur WhatsApp ? Uniquement lorsque vous souhaitez modifier votre numéro de téléphone et conserver les informations de profil et les groupes. Si vous souhaitez changer de smartphone sans changer de numéro de téléphone, vous pouvez récupérer toutes vos données (y compris les chats) en utilisant le système de sauvegarde WhatsApp sur le cloud ou hors ligne (trouvez plus d'informations à ce sujet dans mon tutoriel sur la restauration des sauvegardes WhatsApp). Si vous ne souhaitez pas conserver les données de profil, les groupes et les messages, vous pouvez simplement installer WhatsApp sur un nouveau smartphone et/ou une nouvelle carte SIM et activer l'application en tant que nouvel utilisateur.
- Si j'active WhatsApp sur un autre numéro, dois-je désactiver l'ancien compte ? La procédure de changement de numéro WhatsApp désactive automatiquement l'ancien compte, le rendant plus disponible pour vos contacts. Si vous décidez d'activer WhatsApp à partir de zéro sur un autre numéro, vous devez désactiver votre ancien numéro uniquement si vous ne souhaitez pas que vos contacts puissent lui envoyer des messages. Pour supprimer votre ancien compte WhatsApp, suivez les instructions contenues dans mon guide sur la façon de vous désabonner de WhatsApp.
- Changer le numéro sur WhatsApp, que deviennent les chats ? Comme déjà mentionné ci-dessus, l'historique des discussions reste intact si vous gardez le même smartphone. Si vous passez à un autre smartphone, vous ne pouvez conserver votre historique de discussion qu'en le restaurant à partir d'une sauvegarde. Officiellement, il n'est pas possible de transférer des chats d'un système d'exploitation à un autre, mais il existe des applications tierces, comme Wazzap Migrator pour transférer des chats d'iOS vers Android, qui permettent de contourner cette limite.
- En changeant le numéro sur WhatsApp, les contacts restent intacts ? du côté de ceux qui changent de numéro, oui (WhatsApp prend les contacts du carnet d'adresses du smartphone). Les contacts de la personne qui change de numéro, afin de continuer à communiquer avec cette dernière, doivent mettre à jour son numéro dans le carnet d'adresses.
- Mon abonnement au service expire-t-il lors du changement de numéro sur WhatsApp ? WhatsApp n'est plus payant. Depuis début 2016, la cotisation annuelle de 89 centimes qui était due jusque-là (et seulement après la première année d'abonnement) n'est plus requise. Autrement dit, le problème ne se pose pas : pas d'abonnement, pas de paiement et pas d'expiration de l'appli !
Pour plus d'informations sur le processus de transfert de comptes WhatsApp, consultez le site Web de l'application, sur lequel vous pouvez trouver une documentation exhaustive à ce sujet (également dans votre langue).
